การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว mama168 คุ้มครองข้อมูลสมาชิก

mama168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
mama168

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย mama168 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mama168.app นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม mama168 ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ

mama168 ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด การที่คุณใช้งานหรือสมัครสมาชิก mama168 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ mama168 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม

2ข้อมูลที่ mama168 เก็บรวบรวม

mama168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ฟอร์มสมัคร / อัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าสู่ระบบ หน้าที่เข้าชม ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เอกสารยืนยันตัวตน รูปถ่ายบัตรประชาชน สำเนาบัตร กระบวนการ KYC

mama168 จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และข้อมูลทุกชิ้นที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนตามที่ระบุในนโยบายนี้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

mama168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและโปร่งใสดังต่อไปนี้

  • การให้บริการแพลตฟอร์ม — เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
  • การยืนยันตัวตน — เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และตัวตนตรงกับข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัคร
  • การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงินบนแพลตฟอร์ม mama168
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบน mama168 ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน — เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอได้อย่างมีประสิทธิภาพ

mama168 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกในลักษณะที่ขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่สมาชิกโดยไม่จำเป็น

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mama168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ mama168 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — บริษัทผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ mama168 คัดเลือกมาอย่างเข้มงวดและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือเมื่อ mama168 จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
  • การป้องกันการทุจริต — หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด
  • การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับช่วงต่อ โดย mama168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ mama168 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและผูกพันด้วยมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับเดียวกับที่ mama168 ใช้

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของ mama168

mama168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการหลักที่ mama168 ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS/SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ mama168
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บบันทึก (Data at Rest Encryption) ด้วยอัลกอริทึม AES-256 สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบความผิดปกติของระบบแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องและผ่านการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า mama168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล mama168 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามของ mama168

mama168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมแพลตฟอร์ม ประเภทคุกกี้ที่ mama168 ใช้มีดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ตลอดเซสชัน
คุกกี้ฟังก์ชัน จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ต้องการ 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม 2 ปี
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง 30 วัน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ mama168 ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mama168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินกำหนด
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • หลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือยกเลิก mama168 จะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูลแล้ว mama168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

8สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก mama168 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mama168 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ mama168 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ mama168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อหมดความจำเป็น ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ mama168 ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ (Data Portability)

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของ mama168 ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลชอบธรรมทางกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ mama168 ผ่านอีเมล support@mama168.app mama168 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mama168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mama168 จะดำเนินมาตรการดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
  • ใช้ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่ได้รับการรับรอง
  • แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

mama168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกไม่ว่าข้อมูลจะถูกเก็บรักษาหรือประมวลผลที่ใดก็ตามในโลก

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

mama168 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม mama168

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการที่ mama168 ประมวลผลข้อมูลของสมาชิก mama168 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้งาน mama168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

mama168 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: support@mama168.app
  • ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม mama168 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

mama168 จะดำเนินการพิจารณาและตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน mama168 จะแจ้งให้ทราบถึงเหตุผลและระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้ในการดำเนินการ

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ mama168 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ทำไมนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mama168 ถึงสำคัญสำหรับคุณ

ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีคุณค่าสูงมากขึ้นเรื่อย ๆ การเลือกแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลจึงเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม mama168 เข้าใจดีว่าสมาชิกไว้วางใจเราด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ ทั้งข้อมูลการเงิน ข้อมูลตัวตน และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน ความไว้วางใจนั้นคือสิ่งที่เราถือว่าสำคัญที่สุด

mama168 ไม่ได้สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวขึ้นเพียงเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แต่เพราะเราเชื่อจริง ๆ ว่าการคุ้มครองข้อมูลที่ดีเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก เมื่อคุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ คุณก็สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันบน mama168 ได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวล

ทีมงาน mama168 ผ่านการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และเรามีกระบวนการตรวจสอบภายในที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายที่เราเขียนไว้ถูกนำไปปฏิบัติจริงในทุกขั้นตอนของการดำเนินงาน ไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรูบนหน้าเว็บ

หากคุณยังมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ mama168 จัดการกับข้อมูลของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา เราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยอย่างตรงไปตรงมาและละเอียดถี่ถ้วน


mama168 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ mama168 ใช้เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ทุกวัน

การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

mama168 ใช้ TLS/SSL และ AES-256 เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการรับส่งและที่เก็บบันทึก ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับหรือขโมย

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA ของ mama168 เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีสมาชิก แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัยด้วยการยืนยันผ่านโทรศัพท์มือถือ

การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมรักษาความปลอดภัยของ mama168 เฝ้าระวังและตรวจสอบความผิดปกติของระบบแบบเรียลไทม์ทุกวันทุกคืน ไม่มีวันหยุดพักผ่อน

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

mama168 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด พร้อมแต่งตั้ง DPO ดูแลโดยเฉพาะ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mama168 ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด

สิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย

สมาชิก mama168 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้อย่างเต็มที่ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด


mama168
ความโปร่งใสคือหัวใจของเรา

mama168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณมากกว่าแค่กฎหมาย

เราไม่ได้คุ้มครองข้อมูลของคุณเพราะถูกบังคับ แต่เพราะเราเชื่อว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้อง สมาชิก mama168 ทุกคนสมควรได้รับความไว้วางใจและความโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการใช้งานแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet การเดิมพันมวยไทย คาสิโนสด หรือการขอถอนเงิน ข้อมูลทุกชิ้นของคุณถูกดูแลด้วยระบบและทีมงานที่เชื่อถือได้


สมัครสมาชิก mama168 วันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย

mama168 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างสบายใจ